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 K5 - Lecteur carte mort

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Colliculus
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MessageSujet: K5 - Lecteur carte mort   K5 - Lecteur carte mort HorlogeDim 27 Nov 2016 - 13:43

Hello,

Le lecteur de carte de mon K5 est mort d'un coup pendant mes vacances d'été (d'où mon achat dans l'urgence du K1).
A priori sur le net j'ai pu voir que le coût de réparation serait de 250€. La valeur à la revente d'occase serait a peut prêt identique.

Je viens quand même de le porter à réparer, ça me fait un peu chier de le jeter car à part ca il a toujours super bien fonctionné durant toutes ces années.

Le vendeur de chez Camara avec qui j'ai discuté m'a dit que c'était une erreur de ne jamais enlever la carte SD (je transfert mes photos par câble depuis le boitier), car ca favorise les contacts de l'enlever / remettre.

Bref pour l'instant c'est 45€ de frais d’envoi et de devis, à déduire du coût de réparation.
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MessageSujet: Re: K5 - Lecteur carte mort   K5 - Lecteur carte mort HorlogeLun 27 Fév 2017 - 8:42

Merci pour l'info pour les contacts des lecteurs de carte
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MessageSujet: Re: K5 - Lecteur carte mort   K5 - Lecteur carte mort HorlogeSam 4 Mar 2017 - 16:00

Bon ben le devis était exorbitant (environ 500€).

J'ai bien contacté Pentax, puis l'usine qui réparait. Ils m'ont tous deux dit qu'ils avaient renvoyé un devis avec un geste commercial à Camara.

Apres 3 relances, Camara n'a jamais voulu baisser le devis.
Ils viennent de perdre un client.

(bon et j'ai un K5 non fonctionnel sur les bras, tristesse).
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MessageSujet: Re: K5 - Lecteur carte mort   K5 - Lecteur carte mort HorlogeJeu 9 Mar 2017 - 19:09

Hello pour info j'ai récupéré mon boitier non réparé en boutique.

J'ai contacté directement le réparateur, qui maintenant a vu que je n'avais pas accepté la proposition de Camara, a bien voulu me transmettre leur tarif direct: 400€ (frais de port inclut).

Bref Camara se prend 20-25% de marge sur une réparation. La prochaine fois je passerai directement par la marque officielle qui m'indiquera son réparateur agréé, j'ai été con sur ce coup là Smile

J'ai aussi recontacté Camara par mail (comme pour mes 3 relances qui sont restés sans réponse), et là curieusement le monsieur a bien voulu prendre le temps de me répondre pour s'expliquer (et j'avoue, le mail est parti direct à la corbeille tellement cette situation me gonfle: non réponse quand je négocie, et réponse quand il est en "tord").

Voila voila pour mon retour d'expérience.

J'irai directement à la boutique Pentax dans Paris pour mes prochains achats.
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